“鶴山應該大力推動‘綜合查一次’的制度，讓企業可以定期迎接多個部門的集中檢查，令企業可以把精力放在經營管理上，對優化我們的營商環境有很大幫助?！弊鳛辁Q山市營商環境特約監督員，呂嘉浩律師從政策落實方面對鶴山優化營商環境工作提出了建議。

　　呂嘉浩表示，經過前期多次走訪企業，企業主普遍會反映一個問題，不同的行政職能部門不定期進行涉企檢查，對于企業來說，一定程度上增加了迎檢時間成本。而廣東省人民政府辦公廳在去年3月份出臺了《關于包容審慎監管的指導意見》，其中提及了推行涉企“綜合查一次”清單制度，提出市場監督管理部門牽頭會同本級生態環境、應急管理等涉企檢查任務重的部門，制定“綜合查一次”企業清單，開展涉企“綜合查一次”，做到“一次檢查、全面體檢” ，能夠在一定程度上可以減少企業對于迎檢的時間成本。

　　為全市營商環境“揭短”，聽取企業和群眾的意見和建議，為企業代言，以監督促落實、促整改、促提升，向廣大企業群眾展示打造更優營商環境的信心和決心，助力營商環境“軟實力”提升，是鶴山市營商環境特約監督員的工作內容?！爱斍皯喑雠_扶持政策，同時加快部分政府采購貨款支付進度，助力企業重獲生機”“建議相關部門聯合開發一條龍審批平臺，通過數據共享、信息推送等形式，優化審批程序，提高審批速度”“建議政府及商會可以聯合商家及知名主播舉辦帶貨活動，推廣鶴山本土品牌產品”......在梳理特約監督員提出的建議時發現，這些建議既“挑刺”，也提出真知灼見，有效搭建起企業和政府溝通的橋梁，及時反映市場主體的訴求。鶴山市發展和改革局就營商環境特約監督員提出的問題和建議，逐一梳理、分類整理，及時與相關部門協調、溝通，及時整改銷號，限期辦結，截至目前，營商環境意見辦結率達40%。

　　“營商環境特約監督員”制度是鶴山在江門地區首推的一項工作制度，通過聘任人大代表、政協委員、法律工作者、行業協會商會代表等，圍繞提升服務水平、加速項目審批、轉變工作作風、提供損害破壞營商環境問題線索等方面內容深入到企業與企業主開展交流調研，對政府提出監督工作意見，首期共30名各界代表受聘為鶴山市的營商環境特約監督員。

　　市委書記劉志剛表示，要把優化營商環境作為鶴山市全面深化改革的“一號工程”來抓，強調要以全面深化改革為抓手，突出改革實效，重點做好營商環境優化、服務效能提質、暖企穩商紓困等各項工作。推行“營商環境特約監督員”是鶴山市貫徹落實《廣東省優化營商環境條例》，推進優化營商環境制度化的新探索，更是優化營商環境領域自我革新打出的一記“強力拳”。

　　鶴山市營商環境特約監督員聘任期為兩年。其間特約監督員將結合自身的工作性質，履行好對營商環境監督“探頭”作用，直面行政部門、鎮（街）、辦事窗口，收集涉及營商環境領域的各級行政審批、政策落實、服務承諾、行政執法及基層窗口服務等情況，發現提供“吃拿卡要”“不作為慢作為亂作為”等損害鶴山營商環境方面的線索和問題；同時，特約監督員也是“聯絡員”，發揮在企的優勢，架起政企對接、政策直達的“傳聲筒”，收集反饋市場主體和社會各界在項目落地、企業生產、經營等方面的意見，了解、反映企業和群眾在辦事過程中遇到的堵點、痛點、難點問題，提出合理化建議。

　　鶴山市委十三屆四次全會提出，要打好營商環境建設持久戰，做實營商環境特約監督員制度，制定履職清單，從細微處督促落實整改，打造市場化法治化國際化營商環境，以更優的營商環境推動高質量發展，助力鶴山朝著打造成珠三角最優營商環境縣（市）這一目標不斷前進。